自考毕业拿到毕业证和档案，却在人才中心存档时被拒之门外，这种经历并不罕见。不少自考生在尝试免费存档时遭遇“碰壁”，疑惑是否存在“潜规则”。事实上，原因并非神秘莫测，而是与档案管理的具体流程息息相关。
一、常见的档案退回问题主要集中在以下几个方面：
1、档案袋未密封：
档案袋未密封意味着档案处于“散装”状态，无法保证其完整性和安全性。人才中心无法接收未密封的档案，必须确保档案袋完整密封。
2、档案不完整：
档案是一个完整的个人信息集合，包括学籍档案、人事档案等。如果档案不完整，例如缺少部分阶段的档案，或者之前已存档于其他地方，人才中心无法进行接收。
3、在职人员档案问题：
在职人员的档案通常由原单位保管，并不能单独存放。如果自考生是在职人员，需要与原单位协商办理调档手续，将档案调至人才中心。
4、自带档案限制：
自考生在报考时，通常会选择由主考院校保管档案。人才中心通常不接收社会流动人员自带的档案，需要通过官方途径进行调档。
二、面对档案退回，不要慌张，以下解决方案供你参考：
1、密封档案：
联系自考部或主考院校，寻求帮助密封档案，确保档案袋完整密封。
2、合并档案：
如果档案分散存放，需要将所有档案收集齐全，并前往原存档点进行合并。
3、补齐材料：
如果是首次建档，需要根据要求补全所有阶段材料，并通过官方途径新建或转移档案。
三、为何中介机构能够顺利办理档案存档：
除了“渠道”优势，更重要的是他们具备专业知识和对政策的深刻理解。对于我们普通人而言，面对复杂的官方流程，难免会遇到阻碍，但只要理解规则，按部就班，就能顺利完成档案存档。
总之，遇到档案存档问题，请不要气馁！ 记住，无论遇到什么问题，总有解决的办法。积极寻求帮助，找到合适的解决途径，就能顺利完成档案存档，开启新的职业旅程。欢迎留言讨论你的档案存档经验或困惑，让我们共同探讨，找到解决之道！
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